DES FORMATIONS SPÉCIFIQUES EN MANAGEMENT QUALITÉ
ET EN COMMUNICATION INTRA ET INTERPERSONNELLE
Nos formations peuvent être abordées indépendamment des activités de soutien en management de la qualité et en coaching, comme elles peuvent en être complémentaires pour optimiser la réalisation de vos projets de changement.
LES FORMATIONS EN PRÉSENTIEL
MANAGEMENT QUALITE
COMMUNICATION INTRA ET INTERPERSONNELLE
Les formations dans le domaine du management de la qualité sont exclusivement intra-entreprises.
Nous voulons en effet optimiser ces moments d’apprentissage en les rendant les plus pragmatiques possibles. Quoi de mieux pour cela que de s’appuyer sur VOTRE existant (votre projet de développement d’un système de management, votre documentation, votre politique qualité, vos processus s’ils existent…) : nous favorisons les formations « à la carte ».
Il est donc évident que ces éléments de partage et de réflexion soient exploités dans le respect de la confidentialité.
Les formations sont réalisées, selon vos besoins, soient dans vos locaux, soit en extérieur.
Les formations au cours desquelles sont développées et travaillées les notions de communication intra- (relation à soi, communication non verbale…) et interpersonnelle (principes de l’analyse transactionnelle, communication NonViolente, gestion des conflits,…) sont proposées en intra et inter-entreprises.
Nécessairement en extérieur pour les séances inter-entreprises, dans vos locaux ou en extérieur dans le cas de formations intra-entreprises.
LES FORMATIONS EN LIGNE
EQUIEM a le projet de développer de petits modules de formation, sur les thèmes du management de la qualité et de la communication, sous la forme de webinars. L’objectif est de vous transmettre des éléments d’une part de base sur la thématique choisie et, d’autre part, de réflexion : avant d’aller plus loin et de mettre une formation complète à votre disposition, vous pourrez :
- définir rapidement si le thème est intéressant ou non pour vous, dans l’immédiat ou plus tard,
- avoir un 1er aperçu de la qualité des prestations d’EQUIEM et si nous pouvons répondre à vos attentes.
Ces supports en ligne vous laisseront le loisir de vous organiser à votre convenance.
N’hésitez pas à nous donner votre avis sur ces outils en ligne, mais également de nous soumettre des thèmes à développer.
CONSTRUISONS ENSEMBLE UNE FORMATION
ADAPTÉE A VOS BESOINS ET APPLICABLE
Quel que soit le type de formation, le maître mot est pédagogie adaptative, c’est-à-dire :
- répondre entièrement à vos besoins…sans superflu,
- associer interactivité et pragmatisme : nous nous appuyons sur votre contexte, votre environnement professionnel pour que vous puissiez pleinement appréhender à la fois le thème abordé mais également sa mise en pratique,
- se baser sur l’apprentissage par l’exemple : nous associons à chaque étape de la formation des exercices pratiques afin de vérifier les acquis et vous permettre de les assimiler pour une mise en application optimale,
- optimiser le mode d’apprentissage : nous nous adaptons à vos besoins, vos contraintes, votre rythme ; nous vous proposons ainsi des formations en présentiel uniquement, ou associées à une formation de base en ligne, réparties sur plusieurs semaines afin de permettre aux participants de produire des livrables, validées par une évaluation en situation réelle…
Une formation à la carte
Pour être au plus près de vos besoins, nous concevons vos formations de telle sorte que les participants soient immédiatement opérationnels :
FORMATION INTRA-ENTREPRISE
Nous construisons avec vous le plan de formation.
Les mises en pratique et les supports de formation sont définis avec vous et à partir de votre existant (documentation, cas rencontrés…)*
FORMATION INTER-ENTREPRISE
Nous construisons le plan de formation et ses supports à partir des besoins exprimés via un questionnaire de recueil des attentes et besoins.
Ils sont validés par l’ensemble des structures représentées.
* un engagement de confidentialité est systématiquement établi et signé par EQUIEM
Quel que soit le type de formation, il est possible de mettre en place un accompagnement individuel sous la forme d’un tutorat ou d’une assistance ponctuelle à la suite de la formation pour une mise en application optimale.
Chaque formation doit représenter une plus-value pour votre organisation.
Pour répondre à cet objectif, nous réalisons :
- une évaluation des acquis à la fin de la formation (dernier jour en présentiel et, le cas échéant, après évaluation pratique - livrable ou en situation réelle) avec un retour individuel,
- une étude de votre évaluation à chaud (dernier jour de la formation) et à froid (3 mois après la formation).
Nos outils pédagogiques
Nous concevons des formations adaptées à chacun et à ses prédispositions sensorielles. Nous utilisons pour cela de multiples supports : vidéos, jeux de rôle, dessin, QCM, exercices…
Mais l’élément essentiel, c’est vous : le partage de connaissances, de situations vécues, de points de vue sont de formidables vecteurs d’apprentissage que nous utilisons sans modération !
Pour aller plus loin
Une formation est efficace quand elle s’appuie sur l’expérience et le vécu des participants. Cela nécessite de vous écouter, d’intégrer la culture et les valeurs de votre entreprise. Dès lors qu’une relation de confiance s’établit entre vous et EQUIEM, confiance basée sur le respect de vos attentes, sur notre disponibilité et la qualité de nos interventions, un programme de formations à moyen terme est envisageable. Il offre en effet l’avantage :
- d’une connaissance et compréhension de terrain de votre organisation et des relations interpersonnelles,
- d’être planifié selon vos besoins, vos évolutions, disponibilités, et donc adaptable à tout moment,
- de répondre à vos objectifs stratégiques et/ou opérationnels,
- de renforcer et de faire évoluer les connaissances, ainsi que les activités, de vos collaborateurs et de vos équipes.
